مسلماني هوم – سياسة الخصوصية

تحترم شركة مسلماني هوم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند زيارتك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://maslamanihome.com، وفقا للقوانين الفلسطينية المعمول بها ومبادئ حماية البيانات المعترف بها دوليا.

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الزوار والعملاء ومستخدمي موقع مسلماني هوم ومنصاته الرقمية. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الهوية الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التسليم.
• معلومات المعاملات: تفاصيل الطلب، سجل الشراء، وطريقة الدفع (باستثناء تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة).
• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ملفات تعريف الارتباط، وبيانات الاستخدام.
• اتصالات العملاء: الرسائل، الاستفسارات، الملاحظات، أو التفاعلات مع خدمة العملاء.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة وتنفيذ الطلبات والتسليمات.
• التواصل معك بخصوص المشتريات أو الخدمات أو طلبات الدعم.
• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء.
• إرسال عروض ترويجية أو اتصالات تسويقية (فقط بموافقتك).
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج البيانات الشخصية بناء على واحد أو أكثر مما يلي:

• موافقتك.
• تنفيذ العقد.
• الامتثال للالتزامات القانونية.
• المصالح التجارية المشروعة، بشرط ألا تتجاوز حقوقك الأساسية.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي خدمات موثوقين (اللوجستيات، تكنولوجيا المعلومات، بوابات الدفع).
• السلطات القانونية أو التنظيمية عند الحاجة بموجب القانون.
• شركاء أعمال فقط لأغراض تنفيذ الطلبات.

جميع الأطراف الثالثة ملزمة بالحفاظ على سرية وأمان بياناتك.

6. أمن البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. ومع ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100٪.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية.

8. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح أو تحديث بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
• سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.

يمكن تقديم الطلبات باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الزوار، وتحسين الأداء. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

10. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 18 عاما. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم.

12. تغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

تعكس هذه السياسة التزام مسلماني هوم بالشفافية والثقة ومعايير الخصوصية العالمية.